VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

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VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von ewx (Top Expert / 4784 / 294 / 628 ) »
Hallo zusammen!

ich bin mit VPN (barracuda-Client) mit einem Kunden verbunden und habe dabei große Probleme.
Die VPN-Verbindung wird aufgebaut und funktioniert.
Ich kann mich am SAP-System anmelden und Transaktionen aufrufen.

Bei einer bestimmten Aktion bricht die Verbindung jedoch mit "Connection Reset by peer" ab.
Beispiel: Aufruf se80, Auswahl Programm, Klick auf eine Unterroutine. Quelltext wird angezeigt. "Anzeigen/ ändern". Quelltext ändern. Speichern.
=> Abbruch.

Ich habe keine Ahnung wo hier das Problem sein könnte und viel schlimmer: ich habe keine Ahnung, wo ich ansetzen kann, um das Problem einzukreisen und zu lösen.

Auf einem anderen SAP-System habe ich die gleichen Probleme.

Hat von euch einer eine Idee?
Achja: Ich bin bei der Telekom und habe VDSL50.
Notebook mit Win 8.1
Sapgui 730, Patchlevel 9 (7300.3.9.1084)

Danke und Gruß
Enno

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Re: VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von zzcpak (Expert / 673 / 5 / 67 ) »
hilft der vielleicht weiter?

http://service.sap.com/sap/support/notes/1139596

ansonsten würde ich mal die Netzwerkkollegen beim Kunden befragen, was die ggfs. in ihren Logs sehen.

Re: VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von ewx (Top Expert / 4784 / 294 / 628 ) »
Das schaue ich mal durch. Danke!

Re: VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von ChrisB (Specialist / 406 / 8 / 20 ) »
Hallo Enno,

ansonsten könnte der 500235 - Netzwerkdiagnose mit NIPING evtl. auch weiterhelfen. Dort wird auch auf den MTU Wert verwiesen... mit DSL hatte ich damit eigentlich noch keine Probleme - bisher nur mit UMTS. Aber das kommt natürlich stark darauf an wie die Anbindung bei der Kundenseite ist und wie deren VPN-Lösung konfiguriert ist!

Viele Grüße
Chris

Re: VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von black_adept (Top Expert / 3943 / 105 / 886 ) »
Hi Enno,

hast du das Problem mit allen deinen Barracudaverbindungen?
Also sowohl mit deiner Heimatbasis als auch bei unserem Lieblingskunden?
Von allen Rechnern ( Notebook und "echter" Rechner?)
Von Rechner und aus Virtueller Maschine?

Welche Clientversion des Barracuda-Clients hast du?
Seit wann hast du das Problem?
live long and prosper
Stefan Schmöcker

email: stefan@schmoecker.de

Re: VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von ewx (Top Expert / 4784 / 294 / 628 ) »
Hi Stefan!
black_adept hat geschrieben:hast du das Problem mit allen deinen Barracudaverbindungen?
Also sowohl mit deiner Heimatbasis als auch bei unserem Lieblingskunden?
Ich glaube ja. Alle beide.
black_adept hat geschrieben:Von allen Rechnern ( Notebook und "echter" Rechner?)
Ich habe nur einen Rechner.
black_adept hat geschrieben:Von Rechner und aus Virtueller Maschine?
Habe ich noch nicht ausprobiert.
black_adept hat geschrieben:Welche Clientversion des Barracuda-Clients hast du?
die aktuelle, glaube ich. Version: 7.06
black_adept hat geschrieben:Seit wann hast du das Problem?
Das kann ich nicht beantworten.
Ich habe relativ zeitgleich ein neues Notebook bekommen und von DSL35 auf VDSL50 gewechselt.

Re: VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von ewx (Top Expert / 4784 / 294 / 628 ) »
ChrisB hat geschrieben:Hallo Enno,

ansonsten könnte der 500235 - Netzwerkdiagnose mit NIPING evtl. auch weiterhelfen. Dort wird auch auf den MTU Wert verwiesen... mit DSL hatte ich damit eigentlich noch keine Probleme - bisher nur mit UMTS. Aber das kommt natürlich stark darauf an wie die Anbindung bei der Kundenseite ist und wie deren VPN-Lösung konfiguriert ist!

Viele Grüße
Chris
Hi Chris,
den Hinweis habe ich mal durchgeschaut und auch den Test mit niping gemacht.
niping -c -H <nipingsvr> -B <blocksize>

Es wurde empfohlen die Paketgrößen (Blocksize) 5000 10000 usw auszuprobieren.
Bereits bei 5000 habe ich den besagten Fehler "Connection reset by peer" erhalten.
Das Seltsame dabei war: zu dem Zeitpunkt funktionierte meine VPN-Verbindung bereits wieder tadellos (schnell, keine Abbrüche).
I am wheelless...

Re: VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von Tron (Top Expert / 1327 / 35 / 331 ) »
Moin Enno.
Wir hatten auch die Meldung "Reset by Peer..." und der Grund waren die "Powersafe Einstellungen" der PCs/ Laptops.
Geht der Rechner in den "Stromsparmodus", schaltet er ggf. die Netzwerkverbindung ab. Was das SAP System natürlich nicht so gut findet ! :wink:
lg Jens
<:: XING-Gruppe Tricktresor::>
Die deutsche Rechtschreibung ist Freeware, du darfst sie kostenlos nutzen –
Aber sie ist nicht Open Source, d. h. du darfst sie nicht verändern oder in veränderter Form veröffentlichen.

Re: VPN-Verbindungsprobleme mit SAPGUI

Beitrag von ewx (Top Expert / 4784 / 294 / 628 ) »
Hi Jens,
das kann ich ausschließen, da die Verbindung bei voller Stromzufuhr und ausreichender Aktivität meinerseits abbrach.
Gruß Enno

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