E-Mail verlässt SOST kommt aber nicht an

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E-Mail verlässt SOST kommt aber nicht an

Beitrag von Dyrdek (Specialist / 306 / 30 / 0 ) »
Hallo zusammen,

Ich habe zwei Mails.
Eine enthält ein Protokoll, eine soll später ein Passwort enthalten.

Beide Mails landen in der SOST und werden von mir manuell ausgeführt.

Das Protokoll kommt an, die Passwort-Mail aber nicht.

Beide gehen an die exakt gleiche Adresse, in den Eigenschaften sind die beiden Mails laut SOST auch identisch bis auf die Sende-ID etc,.

Was kann es für einen Grund geben, das beide innerhalb SAP keine Probleme verursachen, aber eine dann einfach verpufft auf dem Weg nach draußen?


Danke schonmal!

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Re: E-Mail verlässt SOST kommt aber nicht an

Beitrag von Dyrdek (Specialist / 306 / 30 / 0 ) »
Ok das Problem liegt am Sender. Habe jetzt zwei Varianten, die erste funktioniert, die zweite aus irgend einem Grund nicht.

Funktioniert nicht:

Code: Alles auswählen.

lo_sendrequest->set_sender( cl_cam_address_bcs=>create_internet_address( gc_send_addr ) ).
Funktioniert:

Code: Alles auswählen.

*        DATA: gr_sender        TYPE REF TO cl_sapuser_bcs.
*        gr_sender = cl_sapuser_bcs=>create( sy-uname ).
*        CALL METHOD lo_sendrequest->set_sender
*          EXPORTING
*            i_sender = gr_sender.

Mein Problem jetzt wäre noch, dass ich nicht den Username sondern eine Konstante (Email Adresse) als Sender benutzen möchte.

Re: E-Mail verlässt SOST kommt aber nicht an

Beitrag von a-dead-trousers (Top Expert / 4271 / 213 / 1140 ) »
Ich würde mal drauf tippen, dass der Mail-Server der die Email weiterverarbeitet dieser Email-Adresse nicht vertraut.
Wir hatten ein ähnliches Problem, dass der Exchange-Server mit dem SAP kommuniziert solche "misstrauten" Emails im Ordner "Synchronisierungsprobleme->Lokale Fehler" abgelegt hat.
Erst als zwischen SAP und Exchange eine "trusted" Verbindung eingerichtet worden war hat es auch mit "alternativen" Emails funktioniert.
Frag mich aber nicht was dazu alles nötig ist, das hat bei uns die SAP-Basis-Truppe erledigt.

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Re: E-Mail verlässt SOST kommt aber nicht an

Beitrag von Dyrdek (Specialist / 306 / 30 / 0 ) »
Ok danke dir. Tritt das Problem dann schon im SAP auf, dass hier der Mail nicht vertraut wird oder beim Empfänger? Im Spam landet auf jeden Fall nichts.
Beziehungsweise:
Wenn jetzt Anpassungen vorgenommen werden, kann die Mail dann an jeden beliebigen Empfänger gesendet werden oder müssen hier immer solche "trusted" Verbindungen für jeden aufgebaut werden?

Man kann nicht zufällig als Sender einfach einen Platzhalter-Text eintragen, da es sich hier um eine NoReply Adresse handelt.
Für mich wäre jetzt noch ein Ziel trotz allem 'noreply@blabla.de' im Sender zu haben, anstatt des aktuellen Systemusers.

Ansonsten muss ich mich mal mit Basis in Kontakt setzen :)

Re: E-Mail verlässt SOST kommt aber nicht an

Beitrag von a-dead-trousers (Top Expert / 4271 / 213 / 1140 ) »
Dyrdek hat geschrieben:Tritt das Problem dann schon im SAP auf, dass hier der Mail nicht vertraut wird oder beim Empfänger?
Am Mail-Server der für SAP die Emails verschickt.
Dyrdek hat geschrieben:Im Spam landet auf jeden Fall nichts.
Nicht in Spam sondern in "Synchronisierungsprobleme->Lokale Fehler" (Zumindest unter Outlook bzw. Exchange)
Dyrdek hat geschrieben:Wenn jetzt Anpassungen vorgenommen werden, kann die Mail dann an jeden beliebigen Empfänger gesendet werden oder müssen hier immer solche "trusted" Verbindungen für jeden aufgebaut werden?
Soweit ich weiß ist das nur einmal je Service (in diesem Fall "Email") zwischen den beteiligten Servern einzurichten.
Dyrdek hat geschrieben:Ansonsten muss ich mich mal mit Basis in Kontakt setzen :)
Das wird das Beste sein. :wink:

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Re: E-Mail verlässt SOST kommt aber nicht an

Beitrag von Dyrdek (Specialist / 306 / 30 / 0 ) »
Ok, super. Danke dir für die Hilfe! :)

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