Für SAP Workflow wurde während der Abwesenheit eines Mitarbeiters eine Vertretungsregel eingerichtet. Der Vertreter hat sich während der seiner Tätigkeitszeit einzelne Workitems anzeigen lassen, sie aber nicht freigegeben. Sie hatten damit den Status 'In Arbeit' und gingen in die Zuständigkeit des Vertreters über.
Nach dem Ende der Vertretungsregel wollte der ursprüngliche Bearbeiter die Items bearbeiten. Sie waren dann aber weder in der Inbox des Vertreters noch in der Inbox des ursprünglichen Berarbeiters auffindbar.
Nach einer genaueren Untersuchung habe ich festgestellt, dass für alle betroffenen SAP Vorgänge das Feld WI_AADDR in der Tabelle SWWWIHEAD nicht gefüllt wurde und somit keine Zuordnung zu den Inboxen erfolgen kann.
Hatte schon jemand solche Probleme und kann mir einen Tip zur Lösung geben?