Workflow: eMail Versand

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Workflow: eMail Versand

Beitrag von bapimueller (Specialist / 107 / 8 / 1 ) »
Hallo,
ich hoffe ich habe das richtige Forum erwischt. Ich habe einen WF bei der MatStamm Anlage mit verschiedenen Prüfschritten angelegt. Vor jedem Schritt habe ich einen Schritt zum Versand einer zusätzlichen eMail/Info an den möglichen Sachbearbeiter eingebaut (Kundenwunsch, das WI ist nicht ausreichend).
Dieser eMail Schritt ruft die folgende Methode:
BO: SELFITEM, Methode: SENDTASKDESCRIPTION
Empfänger: Org Objekt

Den Rep. RSWUWFML2 habe ich mit einer entsprechenden Variante als Job eingeplant.

In der SOST finde ich keinen ausgehenden Sendeauftrag, allerdings sagt mit das WF-Protokoll, dass der eMail Schritt beendet ist.

Was fehlt noch, damit in der SOST der Sendeauftrag erscheint?

Viele Grüße,
Thomas
Thomas Müller
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Re: Workflow: eMail Versand

Beitrag von a-dead-trousers (Top Expert / 4271 / 213 / 1140 ) »
Hi.

Ist die eMail rausgegegangen?
Wenn ja würde ich darauf tippen, dass die Versandeinstellung auf "sofort" eingestellt wird. Dann erscheinen glaub ich keine Ausgangsaufträge in der SOST. Ansonsten würde ich darauf tippen, dass der WF irgendwo ein Rollback Work (oder kein Commit Work) macht und somit der Email-Versand nicht korrekt verbucht wird.

lg ADT.
Theory is when you know something, but it doesn't work.
Practice is when something works, but you don't know why.
Programmers combine theory and practice: Nothing works and they don't know why.

ECC: 6.18
Basis: 7.50

Re: Workflow: eMail Versand

Beitrag von SaskuAc (Specialist / 321 / 37 / 43 ) »
Bin da auf a-dead-trousers Seite - vermutlich hast du irgendwo einen Rollback work drinnen ( eventuell ist das auch in einem FuBa oder klasse die du aufrufst.. )
Versuch doch einfach mal den zu der BO-Methode dahinterliegenden FuBa ( SWO_INVOKE wenn ich das richtig im kopf habe ) zu debuggen, wenn du den Workflow an die Stelle gebracht hast.
Beim Debugging müsstest du sehen ob irgendwo ein Fehler liegt.

Wenn kein Fehler vorliegt und alles wie erwartet ohne Fehler durchläuft, wird vermutlich der erste Punkt von a-dead-trousers stimmen, dass das System bei euch so eingestellt wurde, dass man raus gegangene Mails nicht mehr in der SOST sieht.

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