externes Senden: Empfänger unbekannt

SAP R/3 Vertrieb: Auftragsverwaltung, Versand und Transport, Fakturierung, Kreditmanagement, Außenhandel/Zoll...
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externes Senden: Empfänger unbekannt

Beitrag von Christl (ForumUser / 15 / 0 / 0 ) »
Ich möchte eine Auftragsbestätigung als PDF extern senden. Es landet aber nur im SAP-Postfach mit dem Sendestatus: <Keine Auslieferung an ...@gmx.de, da Empfänger unbekannt>.
Ich habe in der Adresse zur angegebenen Partnerrolle als Standardkommunikationsart 'INT Email' eingetragen, bei der Nachrichtenart BA00 als Medium = 5 externes Senden mit entsprechender Partnerrolle. Dann versuche ich die Nachricht zu drucken, Meldung: Ausgabe wurde erfolgreich durchgeführt.
TA SCOT: Sendeauftrag steht mit Status 'Wartend' mit richtiger EMail-Adresse in der Liste.
--> Sendeprozess starten --> Fehler: 'Keine Auslieferung an ... da Empfänger unbekannt'.
Diese Fehlermeldung kommt nicht, wenn eine EMail-Adresse beim Kunden hinterlegt ist, zu dem es auch einen Benutzer im System gibt.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Viele Grüsse,
Christl

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Beitrag von topha001 (ForumUser / 3 / 0 / 0 ) »
Hallo Christl,

es könnte daran liegen, dass in dem Benutzerstamm des Bearbeiters keine Email Adresse hinterlegt ist.
Zu Emailversand im SD gibt es den SAP Hinweis 454893.
Auch der Hinweis 191470 enthält viele nützliche Informationen, bezieht sich zwar auf Bestellungen, aber die Nachrichtentechnik ist im SD und MM gleich.



Gruß

Topha

Beitrag von DiDaRi (ForumUser / 3 / 0 / 0 ) »
Hallo Christl,

ich hatte heute genau das gleiche Problem. Bei mir lag es daran, dass ich in meinem Benutzerstamm keine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt habe. Es war zwar eine hinterlegt, diese war jedoch falsch geschrieben. Die Meldung aus dem System fand ich äußerst befremdlich, da ich der Sender war und nicht der Empfänger.

Gruß
DiDaRi

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