Zuordnung: Servicemeldung (IW51) <--> Symptom (IS01)
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Hallo,
über die Lösungsdatenbank habe ich für das Symptom die Möglichkeit eine Servicemeldung zu hinterlegen.
Besteht allerdings auch die Möglichkeit, ein Symptom bei Anlage einer Sevicemeldung zu hinterlegen? Ich kann zwar über die Aktivitätenleiste nach einem Symtom suchen, aber direkt zuzuordnen ist meines Wissens nicht möglich!
Hat jemand hier Kenntnisse?
Wer hat schon mit Lösungsdatenbanken (Symptom + Lösung) gearbeitet?
Gruß
ICO-Man
über die Lösungsdatenbank habe ich für das Symptom die Möglichkeit eine Servicemeldung zu hinterlegen.
Besteht allerdings auch die Möglichkeit, ein Symptom bei Anlage einer Sevicemeldung zu hinterlegen? Ich kann zwar über die Aktivitätenleiste nach einem Symtom suchen, aber direkt zuzuordnen ist meines Wissens nicht möglich!
Hat jemand hier Kenntnisse?
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