ich hab eine Lösung die umindest bei uns funktioniert.
1. Am Rechner mit dem gewünschten User anmelden
2. von der Installations-CD (Presentation CD1) des SAPGui die Datei MsXml4.msi in nach z.B. C:\Windows\TEMP auf dem Rechner kopieren.
3. auf der Kommandozeile in das Verzeichnis C:\Windows\TEMP wechseln und das folgenden Kommando (eine Zeile) ausführen: